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こんなときは?
健康相談をしたいとき

ファイザー健康相談

夜間や休日の急な病気や、心身の健康、育児や介護の不安などの相談に、医師や保健師などの専門スタッフがお答えします。相談料・通話料は無料です。

●電話で相談したいとき

フリーダイヤル 0120-855-052

<受付時間>
健康相談 ………… 24時間365日
こころの相談 …… 平日9時〜21時、土曜日10時〜18時 ※日曜、祝日、1/1〜1/3は休み

<利用方法>
音声自動応答によるガイダンスの後、相談内容をお話しください。オペレーターが相談内容に応じて専門職の相談員におつなぎします。

●面談で相談したいとき(こころの相談のみ)

フリーダイヤル 0120-855-052

<受付時間>
こころの相談 …… 平日9時〜21時、土曜日10時〜18時 ※日曜、祝日、1/1〜1/3は休み

<利用方法>
オペレーターが相談内容に応じて専門職の相談員におつなぎします。
東京・名古屋・大阪直営相談室または全国170カ所の提携機関にてカンセリング先をご紹介します。
※現在治療継続中の方は、カウンセリングをご紹介できない場合があります。
※面談相談はお一人様年間5回まで利用が可能です。

●海外から相談したいとき

ワールドフリーフォンへお電話ください。
海外に赴任中・出張中の従業員とご家族のための健康相談です。海外にいながら日本語で専門医との相談も可能です。

<受付時間>
健康相談 ………… 24時間365日
こころの相談 …… 平日9時〜21時、土曜日10時〜18時 ※日曜、祝日、1/1〜1/3は休み

●ファイザー女性の健康相談

フリーダイヤル 0120-573-689
女性の方専用の相談窓口です。相談員、専門医等がすべて女性が対応する「なでしこタイム」を設置しています。

<受付時間>
健康相談 ………… 24時間365日
こころの相談 …… 平日9時〜21時、土曜日10時〜18時 ※日曜、祝日、1/1〜1/3は休み
なでしこタイム … 平日8時30分〜21時

●Web相談「健康・こころのオンライン」

Webで健康相談ができる、こころとからだの相談ポータルサイトです。
ご利用いただくには、保険証に記載されている8桁の保険者番号をこちらに入力し、送信ボタンを押していただくと詳細ページへ推移します。

保険者番号


小児救急電話相談(厚生労働省)

休日・夜間の急な子どもの病気にどう対処したらよいのか、病院の診療を受けたほうがいいのかなど判断に迷った時に、小児科医師・看護師への電話による相談ができるものです。

Tel:短縮番号「#8000」(携帯可)

実施時間帯など、詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.mhlw.go.jp/topics/2006/10/tp1010-3.html